Conditions générales
Conditions générales
Règlement du Jeu « Gagnez une barre Toblerone en Cristal créée par Swarovski »
1. Généralités
1.1. Ce Jeu est organisé par la Société Mondelez World Travel Retail GmbH. , enregistrée sous le numéro CHE-114.538.944. , dont le siège social se trouve Lindbergh-Allee 1, 8152 Glattpark (Opfikon), Suisse (ci-après désignée “l’Organisatrice“)
Le Gestionnaire du Jeu est la Société Filtr Pte ltd, société Singapourienne, immatriculée sous le numéro 201536890E, dont le siège social est situé 111 North Bridge Road, #22-02 Peninsula Plaza, Singapore 179098, Singapour (ci-après désignée collectivement “le Gestionnaire“).
Le Jeu se déroulera du 23.06.2026 à 00h01 au 24.08.2026 à 23h59 (ci-après désigné “La Durée du Jeu”) et sera annoncé sur :
- Le site internet winacrystalbar.com
- Les publicités affichées sur les lieux de vente dans les magasins participants
1.2. Ce Jeu avec obligation d’achat est organisé sous la forme d’un tirage au sort (ci-après désigné « le Jeu »). Ce Jeu est ouvert à toutes les personnes en possession d’un billet d’avion valide qui ont passé et franchi les contrôles d’enregistrement et de sécurité à l’aéroport Charles de Gaulle ou l’aéroport d’Orly, qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur pays de résidence, et répondant aux critères d’éligibilité pour faire des achats dans les magasins hors taxes de l’aéroport Charles de Gaulle ou de l’aéroport d’Orly.
1.3. Les employés de l’Organisatrice et/ou du Gestionnaire, leurs proches et toutes les personnes ayant un lien professionnel avec la gestion du Jeu sont exclus de la participation.
1.4. Les individus résidant légalement dans les pays suivants sont expressément exclus de la participation :
- Afghanistan
- Iran
- Irak
- Koweït
- Liban
- Libye
- Malaisie
- Corée du Nord
- Pakistan
- Russie
- Arabie saoudite
- Soudan
- Syrie
- Venezuela
- Mauritanie
- Mali
- Niger
- Tchad
- Yémen
- Bénin
- Burkina Faso
- Myanmar
1.5. Les produits éligibles à la participation sont limités aux produits Toblerone.
2. Comment Participer Au Jeu
2.1. Pour participer au Jeu, les participants doivent:
- Acheter des produits Toblerone pour un montant minimum de 15 euros sur un même ticket de caisse,
- disposer d’un accès Internet pour accéder au site du Jeu www.winacrystalbar.com;
- posséder un appareil photo pour prendre une photo et télécharger un ticket de caisse valide ;
- avoir lu et accepter le présent Règlement et confirmer qu’ils sont majeurs dans leur pays de résidence en cochant la case appropriée.
- suivre les modalités du Jeu indiquées ci-dessous
2.2. Le Jeu est limité, pendant toute la Durée du Jeu, à une (1) participation par jour par personne.
2.3. Le but de ce Règlement est de garantir l’égalité pour tous les participants et des opportunités égales de gagner le Prix après avoir participé en utilisant le mécanisme spécifié dans ce Règlement.
3. Fonctionnement du Jeu
3.1. Les participants doivent acheter des produits Toblerone pour un montant minimum de 15 (quinze) euros dans les magasins Duty-Free (libres de taxe) à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle ou aéroport d’Orly, puis accéder au site web winacrystalbar.com.
3.2. Les participants doivent suivre ces étapes :
- Acheter des produits Toblerone pour un montant minimum de 15 (quinze) EUR,
- Prendre une photo du ticket de caisse correspondant à l’achat des produits Toblerone,
- Télécharger le ticket de caisse correspondant à l’achat des produits Toblerone,
- Entrer les informations personnelles obligatoires suivantes:
- Nom et prénom.
- Adresse e-mail.
- Numéro de téléphone portable.
- Adresse postale et pays de résidence.
- Accepter le présent Règlement en cochant la case appropriée.
3.2.1. Pendant toute la Durée du Jeu, les participants doivent conserver un ticket de caisse détaillé indiquant l’heure et la date de l’achat avant l’inscription, , car cela pourrait être nécessaire pour la validation de l’attribution du Prix et pour que le gagnant puisse recevoir son Prix.
3.2.2. Une inscription contenant le même code AP, numéro de reçu, numéro de téléphone, montant dépensé (facultatif) et la même date ne peut être enregistrée qu’une seule fois. Si l’inscription est réussie, un message de confirmation s’affichera sur l’écran du site web.
*Veuillez noter que bien que nous souhaitions vous encourager à participer et à profiter des avantages du Jeu, nous croyons en une consommation responsable de nos produits. N’ACHETEZ PAS plus de produits que vous pouvez raisonnablement utiliser ou consommer uniquement pour participer à ce Jeu.
3.3. Tirage au sort
Tous les participants au Jeu seront inclus dans la base de données à partir de laquelle le système électronique tirera au sort le gagnant du Prix parmi l’ensemble des participants.
Le tirage au sort aura lieu entre le 8 Septembre 2026 et le 15 Septembre 2026.
Éligibilité : Le tirage au sort prendra en compte toutes les inscriptions valides enregistrées pendant la Durée du Jeu.
Le tirage au sort sera réalisé sous le contrôle d’un Commissaire de justice auprès duquel le présent Règlement sera déposé.
Un gagnant principal ainsi que cinq gagnants de réserve seront tirés au sort pour recevoir le Prix.
Le premier gagnant de réserve est le participant tiré au sort juste après le tirage du gagnant principal et qui reçoit le Prix si le gagnant principal est disqualifié pour une raison quelconque énoncée dans ce Règlement, ou retire, à tout moment, sa participation au Jeu, ou renonce à son Prix.
Le deuxième et chaque gagnant de réserve ultérieur est le participant tiré au sort juste après le précédent gagnant de réserve et qui reçoit le Prix dans le cas où le gagnant principal et le premier gagnant de réserve sont disqualifiés pour une raison quelconque énoncée dans ce Règlement, retirent à tout moment leur la participation au Jeu ou renoncent au Prix dans l’ordre dans lequel le gagnant de réserve a été tiré au sort.
4. Limitations et Participation Frauduleuse
4.1. La participation à ce Jeu n’est possible qu’avec l’achat de produits éligibles, c’est-à-dire des produits Toblerone.
4.2. La participation est personnelle et les inscriptions, automatisées ou non, de tiers ne seront pas acceptées. Les participations créées uniquement dans le but de modifier, falsifier ou manipuler n’importe quel paramètre lié au Jeu, ainsi que la participation frauduleuse sous toute autre forme, sont interdites et ne seront pas acceptées.
4.3. Si le gagnant
- ne respecte pas le présent Règlement;
- a fourni une adresse e-mail invalide ;
- ne fournit pas de coordonnées correctes ou complètes sur le formulaire en ligne ;
- ignore le courriel de rappel envoyé dans les 2 (deux) jours calendaires de la première notification et ne remplit pas le formulaire en ligne dans le délai prescrit de 5 (cinq) jours calendaires à compter de la réception dudit courriel de rappel ;
- ne signe/fournit pas d’autres documents requis pour justifier de son identité, au cas où l’Organisatrice ou l’Administrateur le demanderait, et/ou ne signe/fournit pas d’autres documents nécessaires à l’allocation du Prix;
- ne fournit pas une copie du ticket de caisse si l’Organisatrice ou l’Administrateur le demande avant l’envoi du Prix ;
- n’est pas en mesure d’accepter le Prix tel qu’énoncé dans les présentes pour quelque raison que ce soit ;
il sera alors considéré par le Promoteur comme ayant renoncé purement et simplement à son Prix et celui-ci ne lui sera pas attribué, et ne pourra en aucun cas être réclamé ultérieurement par ce gagnant. Dans ce cas, le Prix sera attribué par l’Organisatrice à un gagnant de réserve dans les conditions décrites plus haut.
4.4. Le Prix ne sera ni transférable ni échangeable et ne pourra pas être échangé contre de l’argent ou toute autre forme de compensation, en totalité ou en partie. Si, pour quelque raison que ce soit, le Prix n’était pas disponible, l’Organisatrice se réserve le droit de le remplacer par un autre Prix de valeur égale ou supérieure, à sa seule discrétion.
4.5. Une participation doit être effectuée directement par la personne participant au Jeu et conformément à ce Règlement. Les participations de tiers, le spam et les inscriptions en masse ne seront pas acceptés.
L’Organisatrice se réserve le droit de disqualifier toute personne qui interfère avec le processus de participation ou ne respecte pas ce Règlement, et peut annuler, mettre fin, modifier ou suspendre le Jeu ou invalider les participations affectées.
Les participations qui ne satisfont pas pleinement aux exigences de ce Règlement seront disqualifiées et ne seront pas prises en compte.
S’il devient évident qu’un participant utilise des moyens pour contourner cette condition, tels que, sans s’y limiter, l’utilisation de multiples identités, la falsification frauduleuse de données, un comportement frauduleux ou malhonnête selon l’avis de l’Organisatrice, ou agit autrement en violation de ce Règlement, le participant sera disqualifié, et si les participations restantes n’ont pas été affectées, l’Organisateur attribuera le Prix à un gagnant de réserve selon les conditions décrites ci-dessus
4.6. L’Organisatrice s’efforce d’organiser un Jeu équitable et sécurisé et de prévenir les abus et la triche.
Si vous participez d’une manière qui n’est pas conforme à ce Règlement, votre participation (et celle de tout alias associé) sera disqualifiée, tout Prix attribué pourra être déclaré nul et récupérable, et l’Organisatrice se réserve le droit de vous interdire de participer à de futures jeux pour une période d’au moins six mois. Pour cette raison, l’Organisatrice se réserve le droit, directement ou par le biais de l’Administrateur, à tout moment, de :
- vérifier l’éligibilité des participants et/ou des gagnants de réserve en demandant les informations qu’elle considère raisonnablement nécessaires à cette fin. La participation ou toute donation de Prix peut être suspendue jusqu’à ce que la vérification soit menée de manière satisfaisante ;
- disqualifier les participations qui ne sont pas effectuées directement par la personne participant au Jeu;
- disqualifier les participations en masse provenant d’individus, de groupes commerciaux ou de consommateurs, ou de tiers, ainsi que les participations incomplètes et les participations soumises par des macros ou d’autres moyens automatisés;
- disqualifier les participations effectuées à l’aide de services de messagerie anonymes tels que, mais sans s’y limiter, Guerilla Mail, Dispostable ou Mailinator ; »
- disqualifier les participations dépassant le maximum autorisé, ou celles utilisant des techniques telles que le ‘scripting’/ ‘brute force’, l’utilisation de multiples cartes SIM pour les participations par SMS, la dissimulation de l’identité en manipulant les adresses IP, l’utilisation d’alias ou d’identités autres que les leurs, ou tout autre moyen ; et
- Disqualifier les participations qui, de quelque manière que ce soit, ne satisfont pas pleinement aux exigences de ce Règlement.
5. Le Prix
5.1. A gagner pendant toute la Durée du Jeu : Une (1) barre Toblerone en cristaux Swarovski, de la taille d’une barre Toblerone 340g, d’une valeur estimée de 5000 dollars (approximativement 4.258 Euros).
5.2. Services Supplémentaires relatifs au Prix:
- Un coordinateur de prix dédié, anglophone et francophone, et interne, pour servir de point de contact principal.
- Le gagnant sera contacté par e-mail dans les 10 jours ouvrables suivant le tirage au sort pour fournir tous les détails d’adresse pertinents et recevra des instructions sur la manière de recevoir le Prix.
- L’envoi n des documents finaux au gagnant se fera par e-mail.
6. Livraison Du Prix
6.1. Seules les adresses postales dans les pays approuvés seront acceptées pour la livraison du Prix
6.2. Le Prix sera livré dans le pays de résidence des participants par un transport international sécurisé. Si le Prix ne peut pas être livré à l’adresse du gagnant, celui-ci peut être invité à se rendre dans les bureaux Brinks ou Malca Amit les plus proches dans son pays de résidence pour recevoir le Prix. Si le gagnant ne souhaite pas ou est incapable de recevoir le Prix, son droit de recevoir le Prix sera annulé. Dans ce cas, un gagnant de réserve lui sera substitué, comme décrit plus haut.
Lors de la réception du Prix, le gagnant, ou la personne autorisée par le gagnant à le réceptionner avec une autorisation spéciale, signe une déclaration d’acceptation du Prix, mettant fin à toutes les obligations ultérieures de l’Organisatrice et du Gestionnaire du Jeu envers le gagnant.
6.3. Si, pour quelque raison que ce soit, le Prix n’est pas disponible, l’Organisatrice se réserve le droit de le remplacer par un autre Prix, à son entière discrétion, de valeur équivalente ou supérieure.
6.4. Données personnelles requises pour la livraison du Prix.
Les données personnelles suivantes seront demandées aux gagnants et traitées pour assurer la bonne livraison du Prix :
- Nom, Prénom
- Âge
- Rue, Numéro de la maison/Numéro d’appartement (le cas échéant)
- Code postal, Ville, Pays de résidence
- Téléphone
Plus de détails sur le traitement des données personnelles des participants sont fournis à l’Article 7 ci-dessous.
Le gagnant reconnaît qu’il aura le droit de recevoir le Prix uniquement après que le Gestionnaire aura vérifié les documents d’identité et, le cas échéant, le ticket de caisse valide soumis – à défaut de quoi, le participant peut perdre le droit de recevoir le Prix.
7. Politique De Confidentialite
7.1. Moyens de collecte des données personnelles des participants.
Toutes les données personnelles (nom, prénom, âge, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone) collectées dans le cadre du Jeu (ci-après les « Données ») sont fournies directement par les participants, de manière volontaire, lors de leur inscription au Jeu. La base juridique du traitement des Données est donc le consentement de la personne concernée (Article 6.1.a) du Règlement Général sur la Protection des Données de 2016 – RGPD).
7.2. Finalités du traitement des Données
Les Données fournies par les participants ne seront utilisées par l’Organisatrice et le Gestionnaire que dans le but d’organiser le Jeu et d’allouer le Prix.
7.3. Conservation des Données
Les Données seront conservées sur les serveurs de l’Administrateur et, le cas échéant, de l’Organisatrice, uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation du Jeu et au respect des obligations légales afférentes, cette durée ne pouvant, en tout état de cause ne pas excéder 6 (six) mois après l’envoi du Prix au gagnant.
Certaines Données pourront néanmoins être conservées par l’Organisatrice plus longtemps, c’est-à-dire pendant la durée de la prescription légale applicable, mais seulement en archivage intermédiaire et avec un accès limité au personnel pouvant avoir besoin d’y accéder (équipe juridique et/ou comptable) afin uniquement de lui permettre d’exercer ou de défendre ses droits en cas de réclamation ou de litige concernant le Jeu.
7.4. Les droits des participants vis-à-vis de leurs Données
Conformément à la Loi Informatique et Libertés n°78-17 de 1978 et au RGPD, les participants disposent des droits suivants :
- d’accès à leurs Données ;
- de rectification des Données inexactes ou incomplètes ;
- d’effacement de leurs Données;
- de limitation du traitement dans certaines circonstances ;
- d’opposition au traitement pour motifs légitimes;
- de portabilité de leurs Données ; and
- droit de déterminer les conséquences de leur décès sur le sort de leurs Données.
Les participants disposent aussi du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL : www.cnil.fr).
7.5. Divulgation et transfert de données
L’Organisatrice, le responsable de traitement, peut divulguer, comme décrit ci-après, les informations personnelles des participants à ses sous-traitants et agents pour aider à la réalisation de ce Jeu ou à la communication avec les participants.
En effet, la Société Filtr Pte ltd, la Gestionnaire, a créé et gère le site internet du Jeu pour le compte de l’Organisatrice, en tant que son sous-traitant. Le site internet du Jeu sera hébergé par Ligne Web Services – LWS (10 rue Penthièvre – 75008 Paris France), agissant en qualité de sous-traitant ultérieur de la Gestionnaire . La Gestionnaire donnera accès à la base de données des participants à sa filiale WEPURPLE FRANCE (EURL, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 841 835 945, dont le siège social se trouve 115 Rue Saint Dominique 75007 PARIS), , laquelle transmettra cette base de données au Commissaire de justice mentionné ci-après afin qu’il puisse contrôler le tirage au sort. WEPURPLE FRANCE transmettra aussi le nom du gagnant et ses coordonnées au transporteur approuvé par l’Organisatrice, aux fins de délivrance du Prix dans le pays du gagnant ; le transporteur agissant en qualité de sous-traitant ultérieur de la Gestionnaire.
La Gestionnaire ayant son siège social à Singapour, les Données seront transférées et traitées à Singapour, en dehors de l’Espace Economique Européen (EEE). En participant et en cochant la case dédiée sur le formulaire de collecte, les participants consentent expressément à ce transfert. L’Organisatrice et la Gestionnaire ont mis en place des garanties appropriées afin d’assurer la protection des données personnelles conformément au RGPD ; notamment La Gestionnaire a mis en place des contrats de sous-traitance avec ses sous-traitants ultérieurs et Règles d’Entreprise Contraignantes qui sont tous conformes aux exigences du RGPD.
7.6. Conformité légale
L’Organisatrice, la Gestionnaire et ses sous-traitants ultérieurs se conformeront à toutes les exigences applicables de la Loi Informatique et Libertés n°78-17 de 1978 (telle que modifiée) et du RGPD et de toute législation ultérieure ou autre loi locale applicable en France.
7.7. Politique relative aux cookies
Aucun cookie ou technologie similaire de suivi ne sera placé ou utilisé sur les appareils des participants lors de l’accès au site internet du Jeu. L’Organisatrice et le Gestionnaire ne collecteront aucune Donnée via des cookies ou technologies similaires de traçage.
8. Limitation de Responsabilité
8.1. L’Organisatrice décline toute responsabilité en cas de participations perdues et/ou non-reçues, altérées ou différées ou qui ne peuvent être envoyées en raison d’erreurs techniques ou pour toute autre raison échappant à son contrôle. Il en est de même aux coordonnées incorrectes, altérées ou autrement erronées fournies par le participant. Afin d’éviter toute ambiguïté, il incombe au participant de vérifier les courriers indésirables/spam pour s’assurer qu’il reçoit bien les communications promotionnelles.
L’Organisatrice n’est pas responsable de la réclamation tardive d’un participant pour son Prix si un e-mail n’est pas reçu pour une raison quelconque.
8.2. L’Organisatrice fera de son mieux pour veiller à ce que le Jeu se déroule sans problèmes techniques.
L’Organisatrice n’est pas responsable des interruptions de service dues à des problèmes techniques, à des défaillances du système ou à des pannes logicielles, à des retards ou autres problèmes pouvant empêcher les participants de participer ou d’accéder au site internet du Jeu.
L’Organisatrice prendra immédiatement toutes les mesures nécessaires pour veiller à ce que l’origine de l’erreur puisse être identifiée et résolue dans les plus brefs délais.
8.3. L’Organisatrice décline toute responsabilité en cas de piratage du site internet du Jeu ou du serveur qui exploite le site internet du Jeu qui aurait pour conséquence que des participants reçoivent des messages d’erreurs en tous genres ou ne puissent pas participer au Jeu.
8.4. Si un participant ferme sa fenêtre de navigation pendant la saisie des données ou si la connexion (pour quelque raison que ce soit) aux serveurs/réseaux du site web est interrompue, L’Organisatrice n’est pas responsable d’une quelconque perte de données.
8.5. Si, pour quelque raison que ce soit, le Jeu ne peut pas se dérouler comme prévu, notamment en raison d’une infection par un virus informatique, d’une défaillance du réseau, d’un incident de logiciel malveillant, d’erreurs, de corruption, d’interférences non autorisées, de fraude, de défaillances techniques ou de toute cause échappant au contrôle de l’Organisatrice, qui modifie ou affecte l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou le bon déroulement de ce Jeu, l’Organisatrice peut, dans toute la mesure permise par la loi applicable, à sa seule discrétion, annuler, résilier, modifier ou suspendre tout ou partie du Jeu à tout moment sans préavis ou annuler toute participation affectée.
8.6. L’Organisatrice et ses agences et sociétés associées ne seront pas responsables des pertes (y compris, sans s’y limiter, les pertes indirectes, spéciales ou consécutives ou les pertes de bénéfices), des dépenses ou des dommages subis (qu’ils résultent ou non de la négligence d’une personne) en rapport avec ce Jeu ou avec l’acceptation ou l’utilisation du Prix (y compris pour les invités), à l’exception de toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi (y compris les dommages corporels, le décès et la fraude), auquel cas cette responsabilité est limitée au minimum autorisé par la loi.
8.7. L’Organisatrice ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à ses obligations pour des raisons échappant à son contrôle raisonnable et résultant, sans s’y limiter, d’un cas de force majeure, d’une épidémie ou pandémie mondiale ou régionale, de conditions météorologiques défavorables, d’un incendie, d’un conflit du travail, d’une guerre, d’une activité terroriste, d’hostilités, de troubles politiques, d’émeutes, de troubles civils, de peste ou d’autres calamités naturelles, ou de toute autre circonstance.
9. Divers
9.1. L’Organisatrice se réserve le droit de demander aux participants de prouver leur éligibilité à participer au Jeu (notamment concernant leur âge et leur lieu de résidence) et d’annuler leur participation en cas de refus.
9.2. En donnant leur consentement requis en cochant la case correspondante et en prenant part à ce Jeu, tous les participants acceptent de se conformer au présent Règlement.
9.3. L’Organisatrice se réserve le droit de modifier le présent Règlement si nécessaire. La version la plus récente du règlement est accessible à tout moment pendant le Jeu sur site internet www.winacrystalbar.com.
9.4. Si certaines dispositions s’avèrent illégales, nulles, invalides ou autrement inapplicables, elles seront réputées non écrites, tandis que les clauses restantes demeureront intégralement en vigueur.
9.5. Le présent Règlement a été déposé auprès de la SCP VENEZIA, COMMISSAIRES DE JUSTICE ASSOCIES, dont le siège est 130 AVENUE CHARLES DE GAULLE, 92200 NEUILLY-SUR-SEINE qui procèdera au contrôle du tirage au sort.
9.6. Ce Règlement prévaut en cas de conflit ou d’incohérence avec toute autre communication, y compris les documents publicitaires ou promotionnels. Tous les formulaires de participation et instructions sont réputés faire partie de ce Règlement, et en participant, tous les participants sont réputés les accepter et s’engager à les respecter. Conservez une copie pour votre référence.
9.7. Toutes les questions, commentaires ou réclamations concernant ce Jeu ne doivent pas être adressés à Facebook ni à Instagram, mais à l’Organisatrice à l’adresse suivante: support@winacrystalbar.com
9.8. Tout litige pouvant survenir en relation avec l’interprétation, l’application ou le non-respect des dispositions des présentes ou découlant de ce Jeu sera régi par la loi française et soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives de la loi du pays du résidence du participant.
9.9. En cas de divergence entre les versions française et anglaise du présent Règlement, la version française prévaut pour les participants francophones et la version anglaise prévaut pour les participants anglophones.